WhatsApp · Instagram · Messenger — улавяни автоматично

Софтуер за резервации за Рафтинг

Софтуер за резервации без комисиона за оператори на Рафтинг, които приемат резервации през WhatsApp, Instagram и Messenger. Превърнете всяко запитване в резервация, готова за потвърждение — една фиксирана месечна цена, 0% комисиона.

Резервациите за рафтинг и тюбинг идват бързо през WhatsApp и Instagram — обикновено за групи, често за същата седмица и вързани за нивото на реката и времето. Retveno запазва този поток през чата и превръща всяко запитване в управлявана резервация.

Не е необходима кредитна карта · Гостите ви продължават да използват приложенията, които вече харесват

Опитайте сега — без регистрация

Цял разбъркан чат се превръща в една чиста резервация.

Истинските резервации не идват в едно подредено съобщение — те са разговор напред-назад, с променени дати и допълнителни мисли. Гледайте как разплитаме цялата нишка в една резервация, точно както правим на автопилот.

Чат с клиент

Въведете съобщение от клиент по-долу — или опитайте или пример.

Картата с резервацията ви ще се появи тук.

Четем само този един чат, за да ви покажем резултата — нищо не се запазва.

0%Комисиона на резервациите
InstantОт съобщение до чакаща резервация
100%От всяка продажба е ваше

Създаден за оператори

Запазете каналите си — забравете администрацията

Вашите съобщения стават резервации — автоматично

Свържете вашата Facebook страница веднъж и съобщенията, които клиентите ви изпращат в Instagram и Messenger, се превръщат сами в готови за потвърждение резервации. Без копиране, без писане — вие само потвърждавате. Четат се само съобщения, които споменават резервация — никога личните ви чатове.

Без комисиона

Без такса на резервация — нито за вас, нито за гостите ви. Една фиксирана месечна цена и всяка продажба е ваша.

Напомняния по WhatsApp

Автоматични напомняния по SMS и WhatsApp преди всяко пътуване намаляват неявяванията, без да правите нищо.

Запитванията ви стават резервации — автоматично

Свържете WhatsApp, Instagram или Messenger веднъж и всеки разговор за резервация се превръща в чакаща резервация с вече попълнени име на клиента, дати, брой хора и данни за контакт. Прегледайте и потвърдете — без копиране, без маркетплейс, без нищо ново за научаване от гостите ви. Канал, който още не поддържаме? Поставете екранна снимка и Retveno я разчита в чернова на резервация.

  1. 1A message arrivesКлиент пита за дати, цени или свободни места — в приложението, което вече използва.
  2. 2Данните са извлечениДатите, броят хора и контактите се разчитат от разговора в чернова. Съобщение без ясна дата става запитване, не резервация.
  3. 3Вие го преглеждате — дотогава е чакащоНищо не се потвърждава вместо вас. Виждате какво е записано, какво липсва и какво прави резервацията с това тръгване.
  4. 4ПотвърденоТръгването, списъкът с гости и картонът на клиента се обновяват заедно.

Уловете детайлите, които Рафтинг наистина изисква

Универсалните форми за резервации не пасват на приключенските дейности. Турове с рафт и тюбинг зависят от броя хора, плувните умения и участъка или категорията на реката — детайли, които трябва да са наясно преди самия ден. Retveno ви позволява да дефинирате собствени полета за всеки тур — например брой хора, плувни умения, участък/категория на реката, размери неопрени, рафт или тюб — така че всяка резервация да улавя точно това, което ви трябва, за да проведете пътуването безопасно.

Записва се при всяка резервация
  • брой хора
  • плувни умения
  • участък/категория на реката
  • размери неопрени
  • рафт или тюб
Какво ограничава едно тръгване

Места в рафтовете за една смяна — един екип водачи, един транспорт и едно ниво на реката, разпределени между категорийния участък и тюбинга.

Тръгване Рафтинг6 от 12 места са заети
6 свободни места.
Декларации

Изпращат се с резервацията и се подписват преди пристигане, така че никой не попълва документи на мястото на срещата. В план Pro.

В деня на тръгване

Списък на пътниците за тръгването, който отваряте от телефона си — с всички персонализирани полета от резервацията и с експорт към CSV.

Как всъщност протича Рафтинг

Рафтингът е най-зависимият от времето бизнес в този списък: реката определя сезона, а в него нивото на водата определя кои участъци се пускат в дадена сутрин.

Това прави премествайките нормална част от работата, а не изключение — група, записана за събота, може да кара друга категория или друг ден още в петък вечер. Нужно е всяка резервация да е достъпна на едно място, когато нивото се промени, а не пръсната в четиридесет чата.

Повечето рафтинг фирми пускат и тюбинг по по-спокойните участъци и двете са един бизнес с една смяна водачи, един транспорт и едно ниво на водата — но се продават на различни хора.

Тюбингът е покупка за горещ следобед, на място, семейна; категория III се запазва седмици напред от група, дошла точно за това. Направете ги отделни турове със собствен капацитет и цена и един и същи ден може да побере и двете, без компания за тюбинг тихо да заеме места в рафт, за който не е екипирана.

Всички тръгвания в един календар

Когато прогнозата се промени, местите тръгването — а не четиридесет чата. Места, депозити и назначеният водач, в един изглед.

Календарът на Retveno на таблет: две седмици тръгвания, всяко с продадените места, парите, които още могат да се продадат, дължимите депозити и назначения водач.

Какво ви струва непълна резервация

Рафтингът се продава на групи, така че резервация без брой хора не е едно неизвестно, а осем.

Плувните умения и реалният размер на групата, взети още при резервацията, определят колко водачи и кой участък — а разбирането им на брега е начинът турът да бъде свален на по-лека категория пред клиентите, които са платили за него.

Колко всъщност печелите от още един гост

Още един гост може да струва повече, отколкото плаща — още едно превозно средство, още един водач, още едно пътуване с буса. Retveno смята това за всяко тръгване, преди да приемете резервацията.

Вижте как работи рентабилността на тръгване →
Печалба на тръгване, според броя гостиПримерно спускане — 55 € на място, 8 € на човек за екипировка и рафт с водач за 140 € на всеки 8 гребци.
9

9 гости носят 143 € — по 15,89 € на човек, щом наемете 2 × Рафт с водач.

Група от 8 носи повече: 236 €.

Покажи числата
Нетна печалба на тръгване при всеки размер на групата, за примерната обиколка по-горе.
ГостиНужноНетоНа човек
11 × Рафт с водач-93 €-93 €
21 × Рафт с водач-46 €-23 €
31 × Рафт с водач1 €0,33 €
41 × Рафт с водач48 €12 €
51 × Рафт с водач95 €19 €
61 × Рафт с водач142 €23,67 €
71 × Рафт с водач189 €27 €
81 × Рафт с водач236 €29,50 €
92 × Рафт с водач143 €15,89 €
102 × Рафт с водач190 €19 €
112 × Рафт с водач237 €21,55 €
122 × Рафт с водач284 €23,67 €
132 × Рафт с водач331 €25,46 €
142 × Рафт с водач378 €27 €
152 × Рафт с водач425 €28,33 €
162 × Рафт с водач472 €29,50 €
173 × Рафт с водач379 €22,29 €
183 × Рафт с водач426 €23,67 €

Един ден, два начина

Същите часове, същото време, същите клиенти — веднъж с администрацията, която вършите сега, и веднъж с вече свършена.

  1. 07:40Нивото падна през нощта. Трасето с категория отпада днес.

    Прелиствате девет чата, за да разберете кой беше записан.

    Тръгването показва всяка резервация по него, с телефонните номера.

  2. 08:15Всички трябва да се преместят на по-спокойния участък.

    Пишете на всяка група поотделно и после гоните двете, които не отговарят.

    Местите тръгването веднъж; напомнянията излизат за новия час.

  3. 11:20Семейство пита за тюбинг този следобед.

    Проверявате списъка за рафта и после предполагате дали има място.

    Тюбингът е отделен тур със свои места. Шест свободни в 14:00.

  4. 16:30За утре трябва списък и водач на всеки рафт.

    Възстановявате го от тефтер и вчерашните съобщения.

    Той е в телефона ви, с плувните умения до всяко име.

  5. Краят на деня

    21:40 Още съпоставяте чатове с утрешния списък за рафтовете.

    18:10 Утрешният ден вече е готов. Вие сте на реката за вечерното спускане.

От първото съобщение до последната администрация
Сами07:00–21:40
С Retveno07:00–18:10

Вечерта отново е ваша — утрешният ден иска само един поглед

Запазете 100% от всяка резервация

Маркетплейсите взимат комисиона или такса на резервация върху продажби, които сте намерили сами. Retveno е фиксиран месечен абонамент с 0% комисиона — водете клиентите през собствените си канали и задръжте всяко евро. Събирайте депозити с линк за плащане през Stripe с едно кликване и намалете неявяванията с автоматични напомняния по WhatsApp и SMS.

Често задавани въпроси

Мога ли да преместя цяла група, когато нивото на реката се промени?

Да. Всяка резервация стои в един календар, а не в чата, през който е дошла, така че виждате кой е засегнат и ги местите, без да възстановявате деня от телефона си. След това автоматичните напомняния излизат за новия час.

Трябва ли да променя начина, по който приемам резервации?

Не. Продължавайте да приемате резервации през WhatsApp, Instagram и Messenger точно както днес. Свържете каналите си веднъж и съобщенията за резервации стават готови за потвърждение резервации автоматично.

What does a рафтинг booking need to capture?

Турове с рафт и тюбинг зависят от броя хора, плувните умения и участъка или категорията на реката — детайли, които трябва да са наясно преди самия ден. In Retveno those are custom fields you define per tour — for this one, typically брой хора, плувни умения, участък/категория на реката, размери неопрени, рафт или тюб. They arrive filled in on the booking, appear on the departure manifest, and export to CSV with everything else.

Наистина ли е без комисиона?

Да. Една фиксирана месечна цена — без комисиона и без такса на резервация. Всяка резервация остава 100% ваша.

Има ли безплатен план?

Да. Започнете безплатно без кредитна карта, надстройте когато сте готови и откажете по всяко време — данните ви винаги остават ваши.

Подобни дейности

Вижте също: Софтуер за резервации през WhatsApp · Струва ли си това отпътуване? · Приключенски преживявания · Цени

Вие си вършете работата. Ние правим останалото.

Продължавайте да приемате резервации там, където гостите ви вече са — започнете безплатно и оставете администрацията да се върши сама.

Създайте безплатен акаунт