Как да приемате депозити за резервации на турове
Вземането на депозит е най-простият начин да осигурите резервация и да намалите неявяванията. Ето как да го направите чисто — дори когато резервацията е дошла през чат.
Защо изобщо да вземате депозит
Депозитът върши две неща: ангажира госта, така че е далеч по-малко вероятно да не се яви, и ви защитава срещу отмени в последния момент при пътувания с ограничен капацитет. За дейности с по-висока стойност или много оборудване той покрива и предварителните ви разходи, ако плановете се променят.
Как работи линкът за депозит
Не ви трябва плащане на сайт. С Retveno генерирате линк за плащане през Stripe с едно кликване от всяка резервация и го изпращате на госта в същия чат, в който е резервирал. Той плаща на телефона си и резервацията се обръща на „платен депозит“ автоматично — без гонене, без ръчно засичане. Парите влизат в собствения ви Stripe акаунт; Retveno не взима дял.
Депозит или пълно плащане?
Частичен депозит (често 20–30%) е оптималното за повечето оператори: достатъчно, за да осигури резервацията, без да натоварва цялата сума отпред. Можете също да изпратите линк за пълната сума, когато е подходящо — например за резервации в последния момент или малки добавки за групи. Съберете остатъка в деня както вече го правите.
Често задавани въпроси
Какви такси важат за депозитите?
Само стандартната такса на Stripe за обработка на карти. Retveno е без комисиона и не взима дял от депозитите или плащанията, които събирате.
Мога ли да върна депозит?
Да — връщанията се обработват в собствения ви Stripe акаунт, така че запазвате пълен контрол над политиката си за отмяна.
Още ръководства
How to take bookings on WhatsAppHow to reduce no-shows for toursHow to take deposits for tour bookings