Софтуер за резервации през WhatsApp и Instagram за туроператори
Гостите ви вече ви пишат, за да резервират. Retveno превръща всеки разговор за резервация в WhatsApp, Instagram и Messenger в резервация, готова за потвърждение — автоматично. Без комисиона, с една фиксирана месечна цена.
Гостите ви вече резервират в личните ви съобщения
За повечето оператори на приключенски турове истинската фуния за резервации не е плащане на сайт — а нишка в WhatsApp или съобщение в Instagram: „Имате ли места за 4-ма в събота?“ Отговаряте, договаряте цена и това остава в чат историята ви. Работи, докато не спре: съобщения се губят, депозити се забравят и се случват двойни резервации. Retveno запазва канала, който гостите ви обичат, и добавя структурата, която ви е липсвала.
Всяко съобщение за резервация става чакаща резервация
Свържете WhatsApp, Instagram или Messenger веднъж. Оттам нататък всеки разговор за резервация се чете на заден план и се превръща в чакаща резервация с вече попълнени име на клиента, дати, брой хора и данни за контакт. Просто преглеждате извлечените детайли и потвърждавате — без копиране в таблица, без нищо ново за инсталиране от гостите ви.
Или поставете екранна снимка — резервация за секунди
Взехте резервацията някъде, където още не се свързваме, или предпочитате да го правите ръчно? Поставете екранна снимка на чата и Retveno разчита името, датите, броя хора и контактите директно в чернова на резервация. Преглеждате всяко поле преди запис — нищо не се съхранява, докато не потвърдите. Работи за всеки чат, на всяка платформа.
0% комисиона — задръжте всяка резервация
Това са резервации, които сте намерили сами, през собствените си Instagram и WhatsApp. Не бива да плащате дял на маркетплейс за тях. Retveno е фиксиран месечен абонамент без комисиона и без такса на резервация — всяко евро остава ваше.
Депозити и напомняния през WhatsApp
Потвърдете резервация и изпратете линк за плащане през Stripe с едно кликване, за да вземете депозит и да запазите мястото. Автоматични напомняния по WhatsApp и SMS се изпращат преди всяко пътуване, за да намалят неявяванията — без да правите нищо.
Настройва се за един следобед, без програмисти
Добавете туровете си, свържете канал и сте онлайн още същия ден — без технически умения, без интеграции за изграждане. Започнете безплатно без кредитна карта и надстройте когато сте готови.
Често задавани въпроси
Наистина ли чете автоматично съобщенията ми в WhatsApp?
Да — но само съобщения, които съвпадат с ключови думи за резервация като „резервация“, „наличност“ или „дати“, които можете да персонализирате в настройките. Всичко друго се игнорира моментално и никога не се съхранява, а никой човек не чете съобщенията ви.
Трябва ли клиентите ми да инсталират или учат нещо?
Не. Гостите ви продължават да използват WhatsApp, Instagram или Messenger точно както днес. Нищо не се променя от тяхна страна — автоматизацията е изцяло от ваша.
Кои канали поддържа?
WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger. Можете също да поставите екранна снимка от всяко друго чат приложение, за да създадете резервация, така че никога да не оставате без канал.
Наистина ли е без комисиона?
Да. Една фиксирана месечна цена — без комисиона и без такса на резервация. Всяка резервация остава 100% ваша.
Има ли безплатен план?
Да. Започнете безплатно без кредитна карта, надстройте когато сте готови и откажете по всяко време — данните ви винаги остават ваши.
Вижте също: Алтернатива на FareHarbor · Приключенски преживявания · Цени